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プラスマイナス発見カード
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この「改善点を明確に把握する! プラスマイナス発見カード」は、自分の提供しているサービスのお客様が抱えている問題・課題や願望、つまり あなたのサービスの改善点を「見える化」するツールです。
この世の中でお金を稼ぐ方法は、実は2つしかありません。「プラス:人の夢、期待、目標を叶える」か「マイナス:人の不安、痛み、恐怖を解消する」か。このツールを使うことで、お客様の『プラス』と『マイナス』を具体的に把握することができます。
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